PRIVACY POLICY

隐私政策

更新日期：2026年10月2日　生效日期：2026年10月2日

本政策适用于广州兆迅体育有限公司（“我们”）运营的 Winner体育 iOS App 与 winnerty.com。我们不出售个人信息，不使用个人信息进行跨 App 或跨网站跟踪。

一、我们收集的信息

• 手机号与账号标识：用于登录、注册、识别账号、同步已购内容、保障账号安全及处理注销。
• 通过 Apple 登录的信息：选择通过 Apple 登录时，我们接收 Apple 提供的账号标识，以及您授权提供的姓名和邮箱，用于建立和识别账号、登录及账号管理。选择“隐藏邮件地址”时，我们接收 Apple 提供的中继邮箱，不要求您另外提供私人邮箱。姓名可能仅在首次授权时提供。
• 购买记录：包括 Apple 交易标识、产品标识、购买与退款状态、WIN币账本和余额变化，用于交付数字内容、防止重复入账、补单及退款处理。我们不接收完整银行卡信息。
• 客服内容：您主动提交的投诉、意见、联系方式与沟通记录，用于响应问题、举证和改进服务。
• 产品交互：页面访问、内容浏览、播放进度、功能点击和错误状态，用于提供功能、保存进度、排查故障及分析产品使用情况。
• 粗略位置：服务器可能根据 IP 地址推断到城市或地区级别的位置，用于网络安全、内容与服务区域判断。我们不请求精确定位权限。
• 设备与网络信息：IP 地址、操作系统版本、App 版本、设备类型、请求时间和日志，用于安全防护、反滥用及故障诊断。

二、使用目的与处理依据

我们仅在履行用户协议、提供您主动请求的功能、遵守法律义务、取得您的同意或保护合法权益所必要的范围内处理信息，具体用于账号管理、赛事与内容服务、App 内购买交付、客户支持、安全审计、故障排查和产品分析。

三、第三方处理

为提供服务，我们会委托或对接以下服务商处理必要数据，并要求其仅按约定目的处理：

Winner体育 iOS App 未集成第三方广告、统计分析或推送 SDK。

我们不会因商业营销向第三方出售、出租或交换您的个人信息，也不进行广告跟踪。

四、本地存储与权限

App 使用 UserDefaults 保存外观、环境、播放进度、提示状态等本地偏好。后台音频播放仅用于您主动播放的节目内容。除系统运行必需信息外，我们不会在未说明的情况下请求通讯录、精确位置、相机或麦克风权限。

五、保存期限

• 账号资料在账号存续期间保存；注销完成后删除或匿名化，但法律法规要求保留的除外。
• 交易、账本、发票及退款记录自交易完成之日起保存不少于三年（《电子商务法》第三十一条），财税法规要求更长期限的从其规定。
• 客服与投诉记录按解决问题、举证和合规所需期限保存；一般问题解决后不再超期保留。
• 网络日志保存不少于六个月（《网络安全法》第二十一条），超出安全和法定需要后删除或匿名化。

六、您的权利

您可以依法请求查阅、更正、复制、删除个人信息，撤回同意或注销账号。注销路径为：App“我的”→“设置”→“注销账号”。注销前需要完成身份验证；存在未完成交易、退款或依法需保留记录时，我们会说明处理方式。您也可以通过本页末尾联系方式提出请求。

如果您已删除 App 或无法登录，可发送邮件至 support@winnerty.com 申请注销账号或行使上述权利。请在邮件中写明注册手机号或 Apple 登录使用的邮箱以及请求内容；为保护账号安全，我们会先核验身份，再按本政策处理。请勿在邮件中发送密码或短信验证码。

注销与 Apple 登录关联的账号时，我们会处理相应 Apple 登录授权的撤销；若缺少服务器撤销所需凭据，注销结果会提示您在 Apple 账户设置中停止使用 Winner体育的“通过 Apple 登录”。操作说明见 Apple 官方说明。仅停止使用 Apple 登录不等于向我们提交账号注销申请。

七、未成年人保护

Winner体育面向成年人提供赛事信息与分析服务，不以未成年人为目标用户。未满18周岁的用户不应购买或使用付费分析内容。若我们发现未经监护人同意处理了未成年人个人信息，将依法处理或删除。

八、安全与跨境

我们采取访问控制、传输加密、日志审计和最小权限等措施保护数据。我们原则上在中国境内处理和存储面向中国大陆用户的个人信息；如发生依法需要的跨境提供，将另行履行告知、同意和合规义务。

九、政策更新

重大变更将通过 App、网站或其他显著方式通知。若变更涉及新增处理目的或需要重新取得同意，我们会依法另行征得同意。

十、联系我们